Avant de prendre rendez-vous
- Préparez la liste des encombrants à collecter
- Consulter la liste des déchets acceptés
- Notez la quantité pour chaque type de déchets (nombre d’unités ou poids)
- Prévoyez vos dates de disponibilités : vous devrez impérativement être présent le jour du ramassage
Pour prendre rendez-vous
- Un numéro local unique 03 28 24 45 41 du lundi au vendredi de 8 h à 17 h
- Les rendez-vous sont proposés sur les tranches horaires 8h/12h, 12h/14h et 14h/18h, du lundi au vendredi sauf jours fériés.
- Le premier enlévèment est gratuit, ensuite le service est facturé 12 € TTC/enlèvement.
► Vous disposez d’une carte d'invalidité : vous pouvez bénéficier gratuitement du service. (photo envoyé par mail)
Le jour J
- Déposez les déchets sur la voie publique à l’extérieur de votre domicile en prenant garde à ne pas gêner le passage des piétons ni la circulation des véhicules.
- Une fois les déchets pris en charge, l’équipier de collecte vous remet un bon de collecte qui atteste de la bonne réalisation de la prestation.
► En cas d’indisponibilité, vous devez impérativement contacter le service au 03 28 24 45 41 72h avant le rendez-vous pour l’annuler.
► Si vous n’êtes pas présent, vos déchets ne sont pas collectés.
Sont concernés les déchets volumineux ou encombrants :
- Sommiers, matelas, mobilier divers
- Bicyclettes, voitures d’enfant
- Gros cartons et emballages divers
- Appareils ménagers
- Gros équipements électroménagers : réfrigérateur, congélateur, gazinière, chauffe-eau, …
- Châssis de portes ou fenêtres, équipements intérieurs des logements déchets de revêtement etc…
- Déchets encombrants issus de l’entretien des jardins privatifs
Sont expressément refusés
- Les déchets professionnels de toutes natures notamment :
- Tous les matériaux, décombres et débris provenant de travaux publics générés par des professionnels (artisans, commerçants, entreprises,…)
- Tous les déchets provenant de l’exploitation d’un artisanat, d’un commerce, d’une entreprise, d’une industrie ou d’un garage automobile
- Les déchets contaminés provenant des hôpitaux ou cliniques
- Les véhicules hors d’usage
- Les déchets d’amiante
- Les cadavres d’animaux En cas de doute, interrogez l’opérateur lors de la prise du rendez-vous