Attention

La CUD ainsi que l’Anah et ses opérateurs ne cautionnent aucun démarchage commercial de quelque sorte.

► Les bons réflexes à adopter :

• Le démarchage téléphonique pour la rénovation énergertique est interdit
• Vérifiez les références et le label RGE des entreprises
• Soyez vigilant vis-à-vis des offres trop attractives
• Ne communiquez jamais vos coordonnées bancaires ou fiscales
• Exigez un devis et prenez le temps de la réflexion
• Ne signez jamais l'attestation de fin de travaux avant que le chantier ne soit totalement terminé
• En cas de litige ou d'entreprise aux pratiques frauduleuses ou non conformes, contactez vos conseillers France Rénov'

► Pour tout renseignement relatif à des travaux de rénovation énergétique, vous pouvez vous adresser à vos conseillers France Rénov' au Guichet unique de l'Habitat de la Communauté urbaine de Dunkerque.

Mail : eco-habitat[at]cud[dot]fr Tél :  0 800 283 675